Microsoft publie une mise à jour hors bande pour résoudre les problèmes d'impression de Windows 10

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Microsoft a reconnu plusieurs bogues dans Windows plus tôt cette semaine. L'un des problèmes affectait l'impression sur certains appareils et la société a déclaré que c'était enquêter sur le problème au moment de la publication.

Les informations étaient rares, mais Microsoft a révélé que cela affectait toutes les versions client et serveur prises en charge du système d'exploitation Windows, et que cela pouvait empêcher les imprimantes de fonctionner du tout. Le spouleur d'impression génère une erreur ou se ferme de manière inattendue, et les applications dont le travail d'impression est issu peuvent également générer des erreurs ou se fermer. Le problème peut affecter le matériel et les imprimantes virtuelles.

Microsoft a publié une mise à jour hors bande pour certaines versions de Windows 10 qui résout le problème d'impression en fonction des informations de publication. La mise à jour est uniquement disponible sur le site Web du catalogue Microsoft Update et non via Windows Update ou d'autres systèmes de gestion des mises à jour.

Les clients Windows qui exécutent Windows sur les systèmes affectés sont encouragés à télécharger et installer la mise à jour pour Windows afin de résoudre le problème. Il suffit de suivre les liens ci-dessous, de cliquer sur le lien de téléchargement à côté de la bonne version du correctif, puis à nouveau sur le lien qui s'ouvre dans la fenêtre contextuelle.

windows update printing issue

Le correctif a une taille approximative entre 200 et 440 mégaoctets selon le système et la version.

Les clients non concernés par le problème ne doivent pas télécharger et installer ces correctifs facultatifs. Il est probable que Microsoft les inclura dans les mises à jour cumulatives de juillet 2020 pour Windows.

Voici les liens qui pointent vers le site du catalogue Microsoft Update concerné:

Microsoft prévoit de publier des mises à jour pour les «autres versions concernées de Windows» dans les prochains jours. Il est intéressant de noter que Windows 10 version 2004 relève également de cela.

Le problème d'impression résolu est le deuxième problème lié à l'impression de Windows 10 version 2004.