Comment gérer le problème de son déformé sur votre iPhone 11 Pro pendant les appels téléphoniques

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Les problèmes de son dans les smartphones sont souvent liés à des dommages matériels comme un microphone ou une prise casque défectueux sur un ancien iPhone. En fait, de nombreux propriétaires de premiers appareils iPhone ont rencontré différents types de problèmes audio du bruit statique aux coupures audio, la distorsion du son et aucun son du tout. Abordé dans ce post est un sujet pertinent problème sur le nouvel iPhone 11 Pro qui produit un son étrange pendant les appels téléphoniques. Lisez la suite pour savoir comment gérer problème de son déformé tout en ayant une conversation téléphonique sur votre iPhone 11 Pro.

Avant de continuer, n'hésitez pas à parcourir notre pages de dépannage pour trouver des solutions potentielles à d'autres problèmes avec vos autres appareils Apple. Si ton iPad figure dans la liste de nos appareils pris en charge, vous pouvez visiter sa page de dépannage exclusive et trouver le problème que vous avez besoin d'aide pour résoudre. Vous pouvez consulter ou utiliser nos solutions et solutions de contournement fournies si nécessaire. Dans le cas où vous préférez obtenir une assistance directe de notre part, remplissez simplement notre Questionnaire sur les problèmes iOS et appuyez sur soumettre pour nous contacter.

Dépannage du problème de son déformé sur votre iPhone 11 Pro

Avant de commencer à exclure les déclencheurs logiciels courants, vérifiez et assurez-vous que votre iPhone est solide et stable signal cellulaire. Certains appareils finiraient par avoir un bruit inhabituel ou un fond audio lors des appels téléphoniques lorsque le signal cellulaire est intermittent. Restez également à l'écart de toute interférence possible. Si le signal est bon et stable et qu'il n'y a aucune interférence possible, essayez d'appliquer ces solutions pour éliminer les facteurs liés au logiciel qui auraient pu déclencher les symptômes.

Première solution: redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).

Des problèmes de système aléatoires peuvent déclencher divers types de comportements indésirables. Pour les éliminer, effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrage le téléphone peut vous aider. Référez-vous simplement à ces étapes si vous ne l'avez pas déjà fait:

  1. Appuyez et maintenez Côté et Monter le son pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque le Glisser pour éteindre apparaît.
  3. Glissez ou faites glisser la barre pour éteindre votre appareil.
  4. Après environ 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton latéral puis relâchez lorsque le Logo Apple apparaît.

Laissez votre téléphone terminer le redémarrage, puis rétabli réseau cellulaire signal. Une fois le signal stabilisé, passez un appel test à l'aide d'autres téléphones, puis vérifiez si le problème de son déformé est déjà parti.

Deuxième solution: déconnectez tous les appareils Bluetooth couplés.

Un corrompu Connexion Bluetooth peut également provoquer certains conflits et donc parmi les déclencheurs possibles. Pour exclure cela, vous pouvez soit désactiver complètement Bluetooth, soit oublier tous les appareils Bluetooth enregistrés de votre iPhone. Voici comment procéder:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionner Bluetooth .
  3. Appuyez ensuite sur le commutateur Bluetooth pour activer la fonction DE .

Vous pouvez également oublier tous les appareils Bluetooth enregistrés sur votre iPhone. Cela empêchera automatiquement votre téléphone appariement avec tous les appareils compatibles Bluetooth après son redémarrage. Suivez simplement ces étapes:

  1. Aller à Paramètres-> Bluetooth et assurez-vous que le commutateur Bluetooth est activé.
  2. Faites défiler jusqu'à la liste des appareils disponibles.
  3. Sélectionnez le nom du Appareil Bluetooth que vous souhaitez oublier, puis appuyez sur le icône d'information «i» à côté de cela.
  4. Enfin, appuyez sur l'option pour Oubliez cet appareil.

Répétez les mêmes étapes pour oublier tous les autres appareils Bluetooth enregistrés du répertoire Bluetooth de votre iPhone.

Exécution du Mode avion bascule peut également aider, surtout si des problèmes cellulaires aléatoires sont en cause. Si vous souhaitez lui donner un coup de feu, vous pouvez vous référer à ces étapes:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionner Mode avion.
  3. Basculez le commutateur de mode avion pour activer la fonction SUR . Cela désactive les radios sans fil de votre iPhone et les fonctionnalités associées telles que le Wi-Fi et le Bluetooth.
  4. Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez ou réinitialisez en douceur votre iPhone pour vider le cache réseau.
  5. Après le redémarrage, revenez à Paramètres-> Mode avion menu.
  6. Ensuite, basculez le commutateur de mode avion pour le tourner DE encore.

Laissez votre iPhone rétablir le signal cellulaire et une fois qu'il est stable, vous pouvez continuer et réessayer de passer un appel test pour vérifier la qualité audio pendant l'appel.

Troisième solution: installez la dernière version d'iOS pour corriger le problème de son déformé sur votre iPhone 11 Pro.

Dans le cas où une distorsion du son pendant les appels téléphoniques est infligée par une sorte de bogue logiciel affectant l'application du téléphone, installation de nouvelles mises à jour peut aider. Les nouvelles mises à jour déployées par Apple intègrent généralement des correctifs de correction pour résoudre les problèmes existants sur divers appareils iOS. Si votre iPhone n'a aucun problème pour se connecter à Internet et dispose d'une autonomie suffisante, vous pouvez continuer et vérifier les nouvelles mises à jour disponibles pour votre iPhone. Suivez simplement ces étapes:

  1. Robinet Paramètres depuis votre écran d'accueil.
  2. Sélectionner général .
  3. Robinet Mise à jour logicielle.

Une notification contenant un bref aperçu du dernier logiciel apparaîtra si votre appareil est éligible pour la nouvelle mise à jour. Avant la mise à jour, vous pouvez sauvegarder toutes vos données critiques pour les conserver. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour sur votre iPhone.

Pour oublier de redémarrer votre appareil après l'installation de la mise à jour. Cela garantira que tous les nouveaux changements et corrections de bugs sont correctement mis en œuvre.

Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone 11 Pro.

Les paramètres système qui n'ont pas été correctement configurés, y compris les remplacements défectueux des mises à jour automatiques, peuvent également provoquer ce problème. Pour effacer cela, la réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone peut vous aider. Cette réinitialisation n'affecte aucune information enregistrée sur le stockage de votre iPhone, mais supprimera toutes vos configurations système actuelles et vos préférences personnelles ainsi que les erreurs existantes. Suivez simplement ces étapes, si vous souhaitez l'essayer:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionner général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .
  4. Robinet Réinitialiser tous les réglages des options données.
  5. Entrez votre mot de passe si vous êtes invité à continuer.
  6. Confirmez l'action en appuyant sur l'option pour réinitialiser tous les paramètres de votre appareil.

Votre iPhone devrait redémarrer de lui-même une fois la réinitialisation terminée. Après le redémarrage, vous devrez réactiver les fonctionnalités nécessaires pour pouvoir les réutiliser sur votre téléphone.

Cinquième solution: effacez votre iPhone et restaurez les paramètres d'usine par défaut.

Des erreurs système complexes peuvent avoir ruiné les fonctions audio de votre téléphone et infligé ainsi des problèmes récurrents distorsion sonore pendant les appels téléphoniques. Si vous souhaitez dépanner davantage et éliminer ces facteurs, votre prochaine option et solution possible à essayer serait une réinitialisation d'usine. Cela effacera tout de votre système iPhone, y compris toutes les données stockées dans la mémoire interne de votre téléphone. Les bogues tenaces et les malwares qui corrompent le système sont également effacés. Si vous souhaitez tenter votre chance dans cette réinitialisation, voici comment procéder:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionner général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .
  4. Robinet Effacez tout le contenu et les paramètres des options données.
  5. Entrez votre mot de passe si vous êtes invité à continuer.
  6. Confirmez l'action en appuyant sur l'option pour effacer et réinitialiser votre iPhone.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour effacer et restaurer manuellement les paramètres d'usine par défaut sur votre iphone 11 Pro via un ordinateur.

Cela peut être considéré comme une option idéale si vous préférez sauvegarder vos données iPhone sur iTunes avant la réinitialisation.

Dernière option: vérifiez et nettoyez le port du casque, si nécessaire.

Les propriétaires d'iPhone précédents ont pu faire face au même problème en éliminant les saletés coincées dans le port du casque de leurs appareils. Il s'est avéré que ces boues empêchaient et ruinaient la qualité des sorties audio du téléphone.

Certaines personnes ont réussi à utiliser une bombe d'air pour souffler la poussière et les peluches qui se sont accumulées dans le trou de la prise du casque. D'autres ont dû utiliser un coton-tige sec, en insérant soigneusement l'extrémité de celui-ci dans la prise du casque pour nettoyer les peluches.

Si vous n'êtes pas sûr de faire l'une de ces actions, vous devriez envisager d'autres options, comme demander à un technicien iPhone agréé de vérifier votre appareil.

Vous avez toujours un problème de son déformé sur votre iPhone 11 Pro?

Comme mentionné précédemment, les problèmes de son dans les appareils mobiles peuvent être attribués à certains défauts logiciels, voire à des dommages matériels. Si le problème persiste après avoir appliqué toutes les solutions susmentionnées, vous êtes probablement confronté à un problème matériel. Peut-être que votre iPhone a obtenu une sorte de dommage liquide, qui a entraîné plus tard un composant audio disparu. Pour résoudre ce problème, vous pouvez apporter votre appareil au centre de service Apple le plus proche de chez vous et demander à un technicien agréé d'effectuer une évaluation approfondie des composants matériels de votre iPhone.

Pour d'autres suggestions, vous pouvez également signaler le problème directement à votre opérateur iPhone ou au support Apple. Faites-leur simplement savoir exactement ce qui s'est passé ou comment votre nouvel iPhone 11 Pro a fini par créer sons déformés pendant les appels téléphoniques.

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