L'imprimante USB est manquante sur Windows 10 version 1903 et ultérieure (avec solution de contournement)
- Catégorie: Les Fenêtres
Si vous exécutez un appareil avec Windows 10 version 1903 ou ultérieure, par exemple Windows 10 version 2004 et utilisez une imprimante USB, vous remarquerez peut-être que l'imprimante est parfois manquante lorsque vous essayez d'imprimer.
Le port d'imprimante est manquant sur les périphériques concernés. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent vérifier les ports d'imprimante sur l'appareil de la manière suivante: sélectionnez Démarrer> Paramètres (icône d'engrenage)> Périphériques> Imprimantes et scanners> Propriétés du serveur d'impression> passez à l'onglet Ports.
Recherchez n'importe quel port USB dans la liste. L'imprimante concernée et le port USB auquel elle est connectée ne doivent pas être affichés sur la page.
Microsoft décrit le symptôme de la manière suivante:
Si vous connectez une imprimante USB à Windows 10 version 1903 ou ultérieure, puis arrêtez Windows et déconnectez ou éteignez l'imprimante, lorsque vous redémarrez Windows, le port d'imprimante USB ne sera pas disponible dans la liste des ports d'imprimante.
L'imprimante ne peut pas être utilisée pour des tâches d'impression ou d'autres tâches en raison du port d'imprimante USB manquant.
Microsoft répertorie la cause suivante du problème:
Si le pilote de l'imprimante USB contient un moniteur de langage, la fonction de rappel OpenPortEx du moniteur de langage ne sera pas appelée. En conséquence, l'utilisateur ne peut pas exécuter les opérations dépendant du fonctionnement du moniteur de langue.
Dans le panneau de configuration «Périphériques et imprimantes», lorsque vous sélectionnez l'onglet [Propriétés du serveur d'impression]> [Port], le port de l'imprimante USB (tel que «USB001») n'apparaît pas dans la liste des ports d'imprimante. En conséquence, l'utilisateur ne peut pas exécuter des opérations dépendant de l'existence du port.
Il existe une solution de contournement pour le problème, et il est assez facile à appliquer. Tout ce qu'il faut faire est de connecter l'imprimante USB au PC et de l'allumer avant le démarrage de Windows. Si cela est fait, Windows reconnaîtra l'imprimante USB et la fonctionnalité d'impression ainsi que les autres fonctionnalités fournies par l'imprimante sont disponibles pendant la session.
Microsoft travaille sur un correctif permanent pour le problème et prévoit de le publier dans le cadre d'une future mise à jour du système d'exploitation Windows 10.
La dernière mise à jour des fonctionnalités pour Windows 10 publiée par Microsoft le mois dernier a beaucoup de problèmes en suspens également .
Maintenant, c'est à votre tour: Quelle est votre expérience avec les imprimantes sous Windows? (via Deskmodder )