Conseils de dépannage de la connexion Yahoo Mail
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yahoo Mail est l'un des services de messagerie Web les plus populaires à côté d'Outlook.com et de Google Mail de Microsoft, en particulier lorsqu'il s'agit de services Web.
Vous pouvez utiliser les informations d'identification de votre compte Yahoo, généralement votre adresse e-mail et votre mot de passe Yahoo, sur d'autres services et propriétés appartenant à Yahoo tels que Flickr ou Yahoo Messenger.
Ceci est similaire au service de messagerie Web de Google Gmail qui peut également être utilisé pour se connecter à d'autres produits et services Google tels que Google Adsense, Webmaster Tools, Google Plus ou YouTube.
Les comptes Yahoo Mail sont régulièrement touchés par des attaques de phishing et Yahoo recommande de ne vous connecter aux comptes Yahoo Mail qu'après avoir vérifié que vous êtes sur le site officiel et non sur un autre site Web qui le simule (sauf s'ils appartiennent également à Yahoo).
Le site Web officiel de Yahoo Mail est https://login.yahoo.com/config/login_verify2?&.src=ym .
Les informations que vous devez vérifier sont les suivantes:
- Assurez-vous que vous êtes connecté via https: // et que l'identité du certificat a été vérifiée et délivrée à yahoo.com.
- Que le nom de domaine racine est yahoo.com.
Une autre option est de visiter la principale Yahoo site Web et ouvrez le site Web Yahoo Mail à partir de là. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien Mail dans le coin supérieur gauche de l'écran.
L'écran de connexion Yahoo Mail doit ressembler exactement à l'écran ci-dessus, à l'exception des étoiles rouges et du rectangle autour des champs du nom d'utilisateur et du mot de passe.
Mise à jour: Yahoo a maintenant une boîte de connexion différente. Cela ressemble à ce qui suit au moment de la rédaction de cet article. Veuillez noter que cela peut paraître différent à l'avenir, mais que cela ne devrait pas être un problème tant que vous vérifiez que vous êtes sur le bon site Web.
Ceux-ci sont ajoutés par le module complémentaire de gestionnaire de mots de passe Last Pass qui est disponible pour plusieurs navigateurs Web, y compris Firefox et Internet Explorer.
Last Pass peut remplir automatiquement les données de connexion Yahoo Mail et également effectuer la connexion. Mieux encore, c'est une très bonne protection contre les tentatives de phishing, car l'utilisateur Yahoo n'a pas besoin de saisir de données dans le formulaire de connexion sur le site Web Yahoo Mail.
Yahoo a établi une application d'assistance de mot de passe pour Yahoo Mail qui peut aider les utilisateurs s'ils ne peuvent pas se connecter à Yahoo Mail. Cela peut aider lorsque les utilisateurs ont oublié leur nom d'utilisateur ou mot de passe Yahoo Mail.
Des conseils de dépannage
Les conseils suivants peuvent vous aider lorsque vous rencontrez des problèmes sur le site Web Yahoo Mail ou liés à votre compte Yahoo en général.
Impossible de vous connecter à votre compte
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte et obtenez le message d'erreur «ID ou mot de passe non valide. Veuillez réessayer en utilisant l'intégralité de votre compte Yahoo! ID ', vous voudrez peut-être vous assurer de ce qui suit:
- Que la touche de verrouillage des majuscules du clavier n'est pas activée. Si vous écrivez toutes les lettres en majuscules, il est activé.
- Que vous n'êtes pas exclu de votre compte.
- Que vous n'avez pas changé votre mot de passe au cours des dernières 24 heures.
Si vous êtes sûr d'utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects, essayez de vider le cache du navigateur et les cookies, ou essayez un autre navigateur juste pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème lié au navigateur.
Compte bloqué
Yahoo peut verrouiller temporairement les comptes si trop de tentatives de connexion ont échoué. Vous devrez peut-être attendre 12 heures avant que le compte ne soit de nouveau déverrouillé et vous pouvez essayer de vous reconnecter.
Utilisez votre téléphone mobile ou l'assistant de mot de passe Yahoo
Pour améliorer la sécurité de votre compte, essayez d'utiliser la société Application d'assistance de mot de passe ou associer le compte à un numéro de téléphone mobile .