Certains utilisateurs de Chrome se déconnectent automatiquement sur Windows 10 version 2004
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Certains utilisateurs de Google Chrome qui utilisent le navigateur sur un appareil exécutant Windows 10 version 2004 signalent qu'ils se déconnectent automatiquement de leur compte Google et d'autres comptes.
Microsoft a publié Windows 10 version 2004, également connue sous le nom de mise à jour de mai 2020, le mois dernier au public. Le système d'exploitation est déployé au fil du temps sur les appareils. L'entreprise publié plusieurs numéros lors de la publication de la mise à jour, dont certains empêchent la mise à jour d'être proposée à un appareil.
Nouveaux numéros ont été reconnus la semaine dernière, et certains anciens ont été atténués ou corrigés.
Il semble que certaines installations de Chrome ne fonctionnent pas bien avec Windows 10 version 2004 non plus. Les utilisateurs de Chrome rapportent sur le forum d'aide officiel [voir par exemple ici et ici ] qu'ils se déconnectent automatiquement des comptes après chaque redémarrage du système d'exploitation. Chrome suspend la synchronisation à chaque fois à cause de cela et il ne semble pas non plus stocker ou utiliser de cookies après le redémarrage du système.
Les correctifs courants tels que la réinstallation de Chrome, la suppression de tous les cookies ou données de site, le téléchargement d'une version différente de Chrome, ne résolvent pas le problème selon les rapports.
Je viens récemment de passer à la mise à jour Windows 2004 et je continue à rencontrer des problèmes avec Google pour me déconnecter de chaque compte de mon navigateur, y compris me forcer à me reconnecter pour la synchronisation. J'ai déjà désinstallé et réinstallé Chrome pour essayer de résoudre ce problème. Cela commençait à devenir vraiment ennuyeux de devoir démissionner de mes comptes chaque fois que j'utilisais mon ordinateur.
Je suis confronté à un problème où chaque fois que je ferme Chrome, il interrompt la synchronisation et ne semble pas utiliser de cookies stockés (ce qui signifie qu'il me déconnecte de tous les sites Web, que le mot de passe soit stocké de manière synchronisée ou non).
Microsoft n'a pas encore reconnu le bogue et Google n'a répondu à aucun des fils au moment de la rédaction. Le problème semble limité à Windows 10 version 2004 uniquement.
Le chercheur en sécurité de Google Tavis Ormandy a répondu à l'un des fils suggérant qu'il pourrait avoir quelque chose à voir avec le cache de la clé principale de dpapisrv. Il suggère aux utilisateurs concernés de faire ce qui suit pour voir si cela résout la situation pour la session:
- Fermez toutes les fenêtres / instances Chrome.
- Utilisez Windows-L pour verrouiller l'ordinateur.
- Déverrouillez l'ordinateur et redémarrez Chrome.
Mots de clôture
La résolution du problème peut prendre un certain temps. Étant donné que les rapports ont commencé à apparaître plus de deux semaines après la publication initiale et que seuls certains utilisateurs de Chrome semblent être concernés, il est possible que les mises à jour de sécurité cumulatives de la semaine dernière aient introduit le bogue et non la sortie de Windows 10 version 2004.
Maintenant, c'est à votre tour: Êtes-vous affecté par le bogue? (via Windows le plus récent )