Analysez rapidement les erreurs Windows Update
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On ne sait pas combien d'utilisateurs et d'administrateurs Windows rencontrent régulièrement ou occasionnellement des problèmes de mise à jour sur les machines Windows.
Les problèmes de mise à jour peuvent être frustrants, surtout si le système se retrouve dans un cycle sans fin de téléchargements, d'installations, de redémarrages et de restaurations qui frustrent de nombreux utilisateurs et administrateurs système.
La seule année écoulée a vu plusieurs mises à jour bloquées qui ont causé des problèmes sur les machines Windows 10. Les mises à jour de Windows 10 KB3081424 et KB3194496 causé des problèmes sur les PC du monde entier, par exemple.
Microsoft a publié le Réinitialiser l'agent de mise à jour Windows , un outil conçu pour corriger les erreurs de mise à jour courantes. Bien que cela fonctionne bien si Windows Update ne fonctionne pas correctement, l'outil ne fonctionnera pas si les problèmes sont causés par des mises à jour ou du côté de Microsoft.
Vérifiez rapidement les erreurs Windows Update
Windows conserve un journal de mise à jour qui répertorie les événements liés à la mise à jour. Vous trouverez ces journaux sous le chemin C: Windows Logs WindowsUpdate. Les fichiers sont des fichiers journaux de suivi des événements que vous pouvez analyser à l'aide de divers outils.
Bien que ce soit le cas, vous pouvez également utiliser une simple commande PowerShell pour transformer ces fichiers journaux de suivi des événements en un seul journal de texte que vous pouvez ensuite analyser facilement pour les erreurs ou les problèmes liés aux mises à jour sous Windows.
Voici comment cela se fait:
- Appuyez sur la touche Windows, tapez cmd.exe, maintenez les touches Maj et Ctrl enfoncées et appuyez sur la touche Entrée. Cela ouvre une invite de commande élevée.
- Tapez powershell.
- Exécutez la commande get-WindowsUpdateLog -verbose.
Les fichiers du journal de suivi des événements sont analysés, ce qui prend un moment. Le temps nécessaire dépend en grande partie du nombre et de la taille des fichiers journaux dans le répertoire des journaux.
Un fichier WindowsUpdate.log est créé sur le bureau par le processus. Cela peut prendre plusieurs mégaoctets d'espace. Vous pouvez le charger une fois le processus terminé dans n'importe quel éditeur de texte. Je vous suggère d'utiliser un éditeur tiers tel que NotePad ++ pour cela et non l'application par défaut du Bloc-notes.
Bien que vous puissiez parcourir le journal ligne par ligne, vous pouvez accélérer les choses en faisant l'une des choses suivantes:
- Étant donné que le fichier journal est classé par ordre chronologique, vous pouvez passer à la date et à l'heure auxquelles vous avez rencontré les problèmes.
- La deuxième option que vous avez est d'appuyer sur F3 pour ouvrir le champ de recherche et rechercher «erreur». Cela saute aux entrées de journal marquées comme telles. Cela devrait vous fournir des informations sur les raisons pour lesquelles une mise à jour a échoué sur l'appareil.
Bien que la lecture du journal Windows Update puisse prendre un certain temps, cela peut être l'un des meilleurs moyens de savoir pourquoi une mise à jour a échoué sur un appareil.
Maintenant, c'est à votre tour : Que faites-vous lorsqu'une mise à jour échoue ou provoque des problèmes?