Message du code d'erreur 20026 du pilote anti-rootkit Malwarebytes
- Catégorie: Tutoriels
J'ai mis à jour l'installation de Malwarebytes Anti-Malware vers la version 2.0 lors de la version bêta que la société a exécutée, et mis à niveau vers la version finale en utilisant ma propre licence une fois qu'elle a été publiée.
Jusqu'à présent, j'ai été plus que satisfait de la nouvelle version du programme et des capacités ajoutées par Malwarebytes.
Il y a cependant un léger problème que j'ai rencontré dès le premier jour de l'utilisation de la nouvelle version du logiciel de sécurité populaire: le composant anti-rootkit ne fonctionne pas.
Chaque fois que j'essaye d'exécuter une analyse, j'obtiens un message d'erreur peu de temps après qui m'informe que le pilote anti-rootkit n'a pas pu être chargé.
Je peux alors choisir d'exécuter l'analyse sans détection anti-rootkit ou de l'annuler complètement.
Le message d'erreur complet:
Erreur: Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote anti-rootkit. Code d'erreur: 20026
Voulez-vous continuer l'analyse sans prise en charge de l'anti-rootkit?
Avant de pouvoir sélectionner oui ou non ici, un deuxième message d'erreur apparaît.
Le scanner a échoué avec le code d'erreur: 20026
Je ne suis pas le seul utilisateur du programme à recevoir ces messages d'erreur. Si vous consultez le Forum Malwarebytes , vous remarquez que de nombreux utilisateurs reçoivent le même message d'erreur lorsqu'ils lancent une analyse.
Certains l'obtiennent même au démarrage du système, ce que je ne fais pas heureusement.
La raison en est que le pilote Anti-Rootkit de Malwarebyte ne prend pas en charge les volumes chiffrés. La seule exception ici est TrueCrypt qui est pris en charge, mais si vous exécutez un logiciel de cryptage différent tel que Microsoft BitLocker ou DiskCryptor (que j'utilise), vous rencontrerez le message d'erreur lorsque Malwarebytes Anti-Malware essaiera de lancer l'Anti-Rootkit scanner.
À ma connaissance, comme MBAR, l'analyse des rootkits de MBAM 2.0 a une prise en charge limitée des volumes cryptés TrueCrypt uniquement. Aucun autre logiciel de chiffrement de disque n'est pris en charge. Je parlerai aux développeurs et mettrai à jour ces informations si nécessaire.
solution de contournement
Vous ne pouvez pas faire grand-chose pour le moment pour résoudre la situation de votre côté. La seule option serait de passer aux volumes cryptés TrueCrypt, mais ce n'est pas vraiment quelque chose que la plupart des utilisateurs voudront peut-être faire car cela implique toute l'opération (désactiver le cryptage actuel, exécuter True Crypt, l'utiliser pour crypter les volumes).
La meilleure option actuellement est de désactiver l'analyse des rootkits dans Malwarebytes Anti-Malware. Cela se fait de la manière suivante:
- Ouvrez le programme sur votre système et amenez la fenêtre de celui-ci à l'avant.
- Cliquez sur Paramètres> Détection et protection.
- Désactivez «Rechercher les rootkits».
Cela prend en charge le message d'erreur que vous obtenez pendant les analyses. Il est recommandé d'utiliser pour le moment d'autres logiciels anti-rootkit.
Programmes comme TDSSKiller , AswMBR d'Avast ou Gmer sont tous des scanners à la demande que vous pouvez utiliser pour le moment.
Il n'est pas clair si Malwarebytes résoudra le problème et rendra le module anti-rootkit compatible avec d'autres programmes de chiffrement.