Correction de l'écran noir de la mort de Windows 7
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Certains utilisateurs de Windows 7 ont signalé un problème avec le système d'exploitation qu'ils ont rencontré après l'installation de la dernière mise à jour de sécurité Microsoft le 25 novembre. Certains incidents sur le soi-disant problème d'écran noir de la mort remontent même plus tôt que cela.
Ce qui se passe, c'est que le système d'exploitation affiche un bureau noir après le démarrage sans aucune option pour interagir avec le système d'exploitation à ce stade. Ainsi, tout ce que vous obtenez est un bureau noir sans barre des tâches, icônes sur le bureau, menu Démarrer ou toute autre option pour interagir avec le système d'exploitation.
Microsoft étudie actuellement le problème. Alors que Microsoft travaille toujours sur un correctif, d'autres ont déjà de meilleures nouvelles pour les utilisateurs touchés par le problème.
Bonne nouvelle cependant pour les utilisateurs qui ont vécu l'écran noir de la mort après une mise à jour de Windows 7. La société de sécurité Prevx a publié un correctif pour le problème. Ils déclarent qu'il résoudra la cause la plus courante du problème, ce qui signifie qu'il résoudra très probablement le problème pour la plupart des utilisateurs mais pas pour tous.
Réparer l'écran noir de la mort
Pour résoudre le problème de l'écran noir de la mort sous Windows 7:
1. Redémarrez votre PC
2. Connectez-vous et attendez que l'écran noir apparaisse
3.Assurez-vous que votre PC doit pouvoir se connecter à Internet (l'écran noir ne semble pas affecter cela)
4. Appuyez simultanément sur les touches CTRL, ALT et DEL
5. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Démarrer le Gestionnaire des tâches
6. Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur l'onglet Application
7. Cliquez ensuite sur Nouvelle tâche
8. Entrez maintenant la commande: 'C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe' 'http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX'Notez que cette commande suppose que vous utilisez Internet Explorer comme navigateur, sinon remplacez le chemin de votre navigateur et les détails du fichier par ceux de iexplore.exe ou utilisez l'option Navigateur du Gestionnaire de tâches pour le localiser.
9. Cliquez sur OK et votre navigateur devrait démarrer et commencer le processus de téléchargement
10. Lorsque vous êtes invité pour le téléchargement Cliquez sur Exécuter, le programme de correction d'écran noir se télécharge et s'exécute pour résoudre automatiquement le problème.
11. Redémarrez maintenant votre PC et le problème d'écran noir disparaîtra avec un peu de chance.
Le blog Prevx rentre plus en détail sur les causes de l'écran noir de la mort:
À propos, la cause de cette récente récolte d'écran noir semble être un changement dans le verrouillage des clés de registre des systèmes d'exploitation Windows. Cette modification a pour effet d'invalider plusieurs entrées de registre clés si elles sont mises à jour sans tenir compte des nouvelles règles ACL appliquées. Pour référence, le changement de règle ne semble pas avoir été diffusé de manière adéquate, voire pas du tout, avec les récentes mises à jour de Windows.
En recherchant ce problème, nous avons identifié au moins 10 scénarios différents qui déclencheront les mêmes conditions d'écran noir. Ceux-ci semblent exister depuis des années maintenant. Mais notre conseil est d'essayer d'abord notre outil. Si cela fonctionne très bien. Si ce n'est pas le cas, votre situation n'est pas pire.
Les utilisateurs qui ne sont pas en mesure de résoudre le problème avec cette procédure devront peut-être attendre un correctif officiel émis par Microsoft.