Utilisez SetupDiag pour diagnostiquer les problèmes de mise à niveau de Windows 10
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SetupDiag est un outil de diagnostic gratuit de Microsoft conçu pour rechercher et analyser les fichiers journaux d'installation de Windows 10 afin de déterminer pourquoi une mise à niveau ou une mise à jour n'a pas pu être installée sur un système informatique.
Le programme peut être exécuté sur l'ordinateur dont la mise à niveau a échoué ou sur un autre ordinateur si les fichiers journaux appropriés sont disponibles (par exemple, en les copiant sur le PC).
SetupDiag fonctionne uniquement sur les appareils exécutant Windows 10. La deuxième condition est qu'il dépend de Microsoft .NET Framework 4.6 qui doit être installé sur l'appareil sur lequel il est exécuté.
Avec le prochain Windows 10 version 1803 juste au coin de la rue, c'est peut-être le bon outil à avoir dans votre arsenal si vous rencontrez des problèmes de mise à niveau.
Utilisation de SetupDiag
Vous pouvez exécuter SetupDiag directement après Télécharger . Si vous l'exécutez sans paramètres, il tente de localiser les fichiers journaux créés par Windows 10 pendant le processus de mise à niveau dans les dossiers par défaut de l'appareil.
Le programme crée un fichier results.log dans son répertoire lorsqu'il termine l'analyse, qui inclut les problèmes de mise à niveau qu'il a détectés dans les fichiers journaux lors de l'analyse.
SetupDiag crée une archive zip de tous les fichiers journaux qu'il a traités en plus de ceux qu'il enregistre sous Logs.zip dans le même répertoire.
La fenêtre de ligne de commande les répertorie également, mais la fenêtre se ferme automatiquement lorsque le programme termine l'analyse.
Découvrez notre liste des fichiers journaux de mise à niveau de Windows 10 pour en savoir plus. Fondamentalement, ce que fait SetupDiag est d'analyser les répertoires suivants pour les fichiers journaux:
- $ Windows. ~ Bt sources panther
- $ Windows. ~ Bt Sources Rollback
- Windows Panther
- Windows Panther NewOS
Vous pouvez exécuter l'application en mode hors connexion pour analyser les dossiers copiés à partir d'un autre appareil. L'outil analyse un dossier uniquement si vous copiez des dossiers individuels, mais si vous copiez le dossier parent, il inclura tous les journaux trouvés dans tous les répertoires de la structure de répertoires.
SetupDiag peut également être utilisé pour déboguer les fichiers minidump que Windows 10 peut créer pendant le processus de mise à niveau. Windows 10 crée le fichier setupmem.dmp soit dans% SystemDrive% $ Windows. ~ Bt Sources Rollback ou dans% WinDir% Panther NewOS Rollback selon le moment où le processus de mise à niveau est arrêté.
Voici quelques exemples:
- SetupDiag.exe - la commande principale. Il fonctionnera en mode en ligne, ce qui signifie qu'il essaie de trouver les journaux de mise à niveau sur la machine cible dans les répertoires mentionnés ci-dessus.
- SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Mode: Offline / LogsPath: D: Temp Logs LogSet1 - la commande exécute SetupDiag en mode hors ligne. Il analysera le répertoire LogSet1 pour les fichiers journaux et les problèmes correspondants.
- SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagDumpdebug.log / Mode: Hors ligne / LogsPath: D: Dump - la commande analyse le fichier setupmem.dmp trouvé dans d: dump.
Comment ça fonctionne
SetupDiag utilise un ensemble de fichiers de règles pour rechercher des correspondances dans les journaux de mise à niveau. Les règles ont un nom et un identifiant unique associé.
Le recours aux règles signifie que SetupDiag ne peut identifier que les problèmes définis dans son ensemble de règles. Microsoft répertorie au total 26 identifiants uniques sur le Microsoft Docs site Web que SetupDiag identifie dans sa version actuelle.
Si le programme ne parvient pas à trouver la cause principale du problème de mise à niveau, consultez notre comment analyser le guide des erreurs de mise à niveau de Windows 10 qui offre des informations sur le diagnostic manuel des problèmes.
Mots de clôture
SetupDiag peut accélérer considérablement le diagnostic des problèmes liés à la mise à niveau sur les ordinateurs Windows 10. Cela réduit le temps nécessaire pour analyser les fichiers journaux, mais peut encore nécessiter des recherches supplémentaires pour réparer le problème détecté.
Certains problèmes, comme l'espace disque insuffisant, sont assez faciles à résoudre, mais d'autres peuvent nécessiter des recherches approfondies et des opérations de réparation.
Maintenant, c'est à votre tour : Avez-vous rencontré des erreurs de mise à niveau de Windows 10 dans le passé?