Ce bruit aigu que vous entendez sur vos appareils Windows 10 ? C'est un bug !
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Microsoft a confirmé un nouveau problème qui affecte le système d'exploitation Windows 10 de l'entreprise. Selon le rapport, les utilisateurs peuvent entendre un bruit aigu lorsqu'ils utilisent l'audio 5.1 avec des paramètres spécifiques.
Microsoft a confirmé le problème hier pour Windows 10 version 2004 et Windows 10 version 20H2. Les deux problèmes sont répertoriés comme connu problèmes sur les tableaux de bord de santé des deux versions du système d'exploitation.
Le résumé est identique pour les deux versions de Windows 10 concernées par le problème.
Un bruit aigu peut être entendu lors de l'utilisation de l'audio 5.1 avec certains paramètres
Certaines combinaisons d'applications, de périphériques audio et de paramètres Windows peuvent produire un bruit aigu lors de l'utilisation de l'audio 5.1.
Le problème se produit dans KB5000842 et les mises à jour cumulatives ultérieures publiées pour le système d'exploitation selon Microsoft. La société a publié KB5000842 le 29 mars 2021 en tant que mise à jour préliminaire. Deux mises à jour cumulatives stables ont été publiées le 13 avril 2021 et le 11 mai 2021 avec les ID de base de connaissances KB5001330 et KB5003173. La dernière mise à jour affectée par le problème est la mise à jour d'aperçu KB5001391, que Microsoft a publiée le 28 avril 2021.
Microsoft suggère les deux solutions de contournement suivantes pour résoudre le problème sur les systèmes concernés :
- Les utilisateurs doivent essayer d'utiliser une application différente si possible, par ex. un autre navigateur Web ou une autre application pour diffuser la vidéo ou l'audio sur l'appareil.
- Activer le son spatial, par ex. en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de volume dans la zone de notification, en passant la souris sur Sons spatiaux (désactivés) et en sélectionnant l'une des options répertoriées à l'exception de désactivé.
La première solution de contournement peut ne pas être applicable dans tous les cas, par ex. lorsqu'une application ou un site spécifique doit être utilisé pour diffuser le contenu vidéo ou audio. La deuxième solution de contournement peut convenir, au moins en tant que solution de contournement temporaire jusqu'à ce que le problème soit résolu par Microsoft.
Les ingénieurs de Microsoft travaillent à une résolution et prévoient de publier un correctif dans une « prochaine version ». On ne sait pas encore si cela sera corrigé dans la prochaine mise à jour d'aperçu pour Windows 10 version 2004 et Windows 10 version 20H2, ou dans une mise à jour ultérieure.
Maintenant, c'est à votre tour : Avez-vous rencontré des problèmes récemment lors de l'installation des mises à jour Windows ?