Microsoft peut fermer des comptes après deux ans d'inactivité, sauf si ..
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Microsoft a récemment commencé à envoyer des e-mails à tous les utilisateurs de comptes Microsoft dans lesquels il a informé ses clients des modifications à venir des accords de services.
Les changements sont répertoriés sur une page spéciale du site Web de Microsoft et il est également possible de lire l'intégralité du contrat de services à venir. Le changement entre en vigueur le 30 août 2019.
L'un des changements majeurs concerne les comptes Microsoft; plus précisément, la période d'inactivité pouvant conduire à la clôture automatique du compte. Microsoft a clarifié la politique d'activité du compte sous KB4511051 .
Pointe : Pour mieux protéger un compte Microsoft, activer l'authentification à deux facteurs ou configurer une clé de sécurité pour le compte Microsoft .
De manière générale, les clients Microsoft doivent se connecter au compte au moins une fois tous les deux ans pour le maintenir actif. Microsoft considère les comptes comme inactifs si aucune connexion n'a eu lieu au cours d'une période de deux ans.
Microsoft a réduit la période d'inactivité de cinq à deux ans dans le nouveau contrat de services. Certains services, OneDrive et Outlook.com, nécessitent des connexions une fois par an pour éviter l'indicateur d'inactivité et la résiliation potentielle du compte.
Certaines activités peuvent dépasser la limite de deux ans et la clôture du compte qui en résulte:
- Si un achat lié au compte a été effectué. Cela ne s'applique pas aux cartes-cadeaux, aux certifications ou aux achats ou services par abonnement.
- Les comptes avec des abonnements actifs ne seront pas fermés pendant la période d'abonnement.
- Les développeurs qui ont publié sur le Microsoft Store ne verront pas leur compte fermé. Il en va de même pour les comptes utilisés pour créer un compte Microsoft Partner Center.
- Les clients qui ont obtenu une certification liée au compte Microsoft ne verront pas le compte fermé en raison de leur inactivité.
- Si le solde du compte n'est pas nul, le compte restera actif.
- Si Microsoft doit de l'argent à un compte, ce compte reste également actif.
- Si le compte Microsoft a `` donné son consentement pour un compte Microsoft actif appartenant à un mineur '', Microsoft ne fermera pas le compte en raison de l'inactivité. Le compte sera fermé si le compte du mineur est considéré comme inactif et fermé par Microsoft, est fermé par le propriétaire du compte ou est transféré vers un compte Microsoft standard.
- Obligations légales ou autrement fournies par Microsoft.
Microsoft note que les clients peuvent toujours vérifier les statut d'activité du compte sur le site Web de gestion de compte Microsoft. Je n'ai pas trouvé l'option là-bas et comme vous devez vous connecter avant de pouvoir rechercher les informations, vous avez plus ou moins la garantie d'une prolongation de 2 ans, car cela compte comme une connexion qui réinitialise la période d'inactivité.
Les comptes Microsoft sont utilisés à diverses fins. Licences Windows 10 (numériques) peut être lié aux comptes.
Maintenant, c'est à votre tour : Utilisez-vous un compte Microsoft?