Microsoft résout le problème d'affichage de Windows 10 PFD avec la mise à jour KB5004760

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Microsoft a publié une mise à jour hors bande pour les versions 2004, 20H2 et 21H1 de Windows 10, qui résout un problème d'affichage PDF dans ces versions du système d'exploitation Windows 10.

Le problème est répertorié comme l'un des problèmes connus de Windows 10 versions 2004, 20H2 et 21H1 sur le tableau de bord de la santé des versions sur le site Web de Microsoft. Il a été ouvert le 25 juin 2021 et résolu le 29 juin 2021 selon les informations publiées.

Le problème affecte le rendu des documents PDF dans Internet Explorer 11 et dans les applications qui utilisent la version 64 bits du contrôle WebBrowser si le plug-in Adobe Acrobat est utilisé.

KB5004760 corrige le problème d

Microsoft décrit le problème de la manière suivante :

Après avoir installé KB5003637 ou les mises à jour ultérieures, Internet Explorer 11 (IE11) ou les applications utilisant la version 64 bits du contrôle WebBrowser peuvent ne pas réussir à ouvrir les fichiers PDF ou peuvent s'afficher sous la forme d'un arrière-plan gris à l'aide du plug-in Adobe Acrobat. Remarque Internet Explorer n'est affecté que si Activer les processus 64 bits pour le mode protégé amélioré est activé dans l'onglet Avancé des Options Internet.

Microsoft a publié une solution de contournement plus tôt, suggérant aux utilisateurs d'ouvrir les documents PDF directement dans l'application Adobe Acrobat. La deuxième solution de contournement suggérée consistait à désactiver le paramètre Activer les processus 64 bits pour le mode protégé amélioré dans Internet Explorer 11 ; cette option résoudrait le problème uniquement dans IE11 et non dans d'autres applications.

La mise à jour hors bande n'est pas disponible via Windows Update à ce stade. Les administrateurs peuvent le télécharger à partir du Catalogue Microsoft Update site Web pour l'installer manuellement sur les appareils concernés. L'installation de la mise à jour résout le problème et les documents PDF devraient à nouveau s'afficher correctement dans Internet Explorer 11 et les applications qui utilisent la version 64 bits du navigateur Web.

Pour le déploiement de WSUS (Windows Server Update Services), il est nécessaire que la mise à jour cumulative du 11 mai 2021 soit installée avant d'installer cette mise à jour selon Microsoft.

La mise à jour sera probablement incluse dans la mise à jour cumulative du Patch Tuesday de juillet 2021, qui sortira le 12 juillet 2021.

Maintenant, c'est à votre tour : comment visualisez-vous les documents PDF sur vos systèmes ?