Comment réparer l'erreur IRQL pas moins ou égale BSoD dans Windows 10

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Si vous avez ou rencontrez continuellement un écran bleu de la mort (BSoD) avec un code d'arrêt indiquant IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, alors ce message est pour vous. Windows 10 a de plus en plus de BSoD de jour en jour, mais nous sommes là pour vous guider sur la façon de les corriger.

IRQL signifie Interrupt Request Level, qui permet à Windows de hiérarchiser les interruptions provenant du processeur. Par exemple, si une interruption est générée par le processeur avec une priorité plus élevée que les processus déjà en cours d'exécution, l'IRQL mettra les processus en cours en attente pendant l'exécution du processus avec une priorité plus élevée. Résumé rapide cacher 1 Correction d'IRQL pas moins ou égal BSoD dans Windows 10 1.1 Déterminer les pilotes défectueux 1.2 Mettre à jour/réinstaller le pilote défectueux 1.3 Désactiver/désinstaller un logiciel antivirus tiers 1.4 Rechercher les fichiers système corrompus 1.5 Mettez à jour votre système d'exploitation 1.6 Désinstaller la mise à jour Windows 2 Mots de clôture

L'IRQL non inférieur ou égal au BSoD vient généralement avec le nom du fichier source à l'origine de l'erreur. Il peut s'agir de l'un des éléments suivants, mais sans s'y limiter :

  • kbdclass.sys
  • ntoskrnl.exe
  • usbxhci.sys
  • ql2300.sys
  • epfwwfp.sys
  • e1c62x64.sys
  • rdbss.sys
  • rdyboost.sys
  • rtkhdaud.sys
  • rtwlane.sys
  • tcpip.sys
  • tap0901.sys
  • tdx.sys
  • usbport.sys
  • usbhub.sys
  • igdkmd64.sys
  • netio.sys
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Comme vous pouvez le constater après une enquête plus approfondie, la majorité des fichiers associés à l'IRQL pas moins ou égal BSoD sont associés à des pilotes ou des périphériques qui ont un pilote corrompu.

Ce BSoD se produit lorsque Windows ou un pilote en mode noyau essaie d'accéder à un fichier de page mémoire à un processus IRQL qui était trop élevé et invalide. Dans de telles circonstances, un code d'arrêt est lancé et l'écran bleu apparaît lors de l'arrêt de l'ordinateur afin qu'il n'endommage aucun autre logiciel ou matériel.

L'IRQL non inférieur ou égal au BSoD peut se produire lorsque l'ordinateur tente de démarrer ou exécute une tâche impliquant une installation de pilote non valide. Il est également possible que l'overclocking du processeur ait quelque chose à voir avec l'erreur ou qu'un antivirus tiers empêche un pilote d'exécuter correctement sa fonction.

Plus ou moins, cette erreur est principalement associée à un logiciel défectueux, qui est généralement un pilote, ou à une configuration que l'appareil ne peut pas gérer.

Continuons à voir comment nous pouvons résoudre ce problème pour avoir une expérience Windows fluide.

Correction d'IRQL pas moins ou égal BSoD dans Windows 10

Déterminer les pilotes défectueux

Le premier ordre du jour devrait être d'enquêter sur le fichier qui serait à l'origine de l'erreur lorsque le BSoD s'est produit. Notez le nom du fichier et recherchez le pilote associé sur Internet. Voici une liste des fichiers les plus couramment corrompus et de leurs pilotes associés :

  • kbdclass.sys – Associé à un pilote de clavier. Les utilisateurs ont signalé que l'erreur IRQL pas moins ou égale se produit presque instantanément dès qu'ils branchent le clavier. La mise à jour du pilote est censée résoudre l'erreur.
  • ntoskrnl.exe - Cet exécutable est responsable de divers services du noyau tels que la virtualisation matérielle, etc. Il peut être associé à un certain nombre de pilotes différents, mais les utilisateurs ont signalé qu'il est principalement causé par les pilotes audio Realtek.
  • usbxhci.sys – Associé au pilote de port USB.
  • ql2300.sys – Associé au pilote de miniport QLogic Fibre Channel Stor.
  • epfwwfp.sys - Associé à Pare-feu personnel ESET Logiciel.
  • e1c62x64.sys – Associé au pilote de port réseau d'Intel.
  • rdbss.sys – Ce fichier est associé au système d'exploitation Windows. La mise à jour de votre système ou la correction du fichier corrompu aurait résolu le problème.
  • rdyboost.sys – Ce fichier est associé au système d'exploitation Windows. La mise à jour de votre système ou la correction du fichier corrompu aurait résolu le problème.
  • rtkhdaud.sys – Associé au pilote de chipset audio Realtek HD.
  • rtwlane.sys – Associé au pilote Realtek Wireless LAN.
  • tcpip.sys – Ce fichier est responsable de l'exécution du protocole TCP/IP sur votre appareil. La réinitialisation de la pile TCP/IP ou la mise à jour de votre système d'exploitation aurait résolu le problème.
  • tap0901.sys – Ce fichier est associé à l'adaptateur AP-Win32 V9 ou au pilote OpenVPN ou Comodo VPN. Il est recommandé de réinstaller le logiciel pour résoudre le problème.
  • tdx.sys – Associé à l'adaptateur réseau Broadcom.
  • usbport.sys – Associé à un port USB.
  • usbhub.sys – Associé à un port USB.
  • igdkmd64.sys – Associé au pilote graphique d'Intel.
  • netio.sys – Associé au pilote réseau.

Si vous rencontrez un autre fichier que ceux-ci, nous vous suggérons de le rechercher sur Internet pour une élaboration plus approfondie.

Mettre à jour/réinstaller le pilote défectueux

Une fois que vous avez déterminé quel pilote est à l'origine de l'IRQL non inférieur ou égal à BSoD, nous vous suggérons de le mettre à jour ou de le réinstaller immédiatement.

Pour mettre à jour un pilote défectueux, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant devmgmt.msc dans Exécuter. Maintenant, recherchez le périphérique avec un pilote défectueux, puis cliquez dessus avec le bouton droit. Dans le menu contextuel, cliquez sur Mettre à jour le pilote .

Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes . L'assistant va maintenant rechercher en ligne tous les pilotes mis à jour disponibles. Une fois installé, redémarrez l'ordinateur. Cependant, si la mise à jour du pilote échoue, nous vous suggérons d'aller sur le site Web du fabricant et de télécharger et d'installer manuellement le package de pilotes. Vous pouvez également rechercher et installer automatiquement les pilotes de périphérique.

Si le pilote ne peut pas être mis à jour, nous vous suggérons de désinstaller le périphérique, puis de réinstaller le pilote. Pour ce faire, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique avec le pilote défectueux et cliquez sur Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel. Il vous sera alors demandé si vous souhaitez également supprimer le pilote. Cochez la case et cliquez Désinstaller .

Une fois supprimé, réinstallez le pilote en utilisant le site Web du fabricant et vous aurez une nouvelle version du fichier à l'origine du problème.

Désactiver/désinstaller un logiciel antivirus tiers

L'antivirus entrave souvent le fonctionnement normal du système d'exploitation en bloquant certains fichiers et éléments qui peuvent sembler malveillants, mais qui en fait ne le sont pas.

Par conséquent, nous vous suggérons de complètement supprimez tous les antivirus tiers, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu. Si vous ne rencontrez plus Blue Screen of Death, nous vous suggérons de ne plus utiliser le même antivirus, mais d'opter pour un meilleur logiciel payant. Alternativement, vous pouvez également continuer à utiliser l'antivirus Windows Defender intégré à Windows 10.

Rechercher les fichiers système corrompus

Windows 10 est livré avec un outil intégré pour réparer les fichiers système qui peuvent avoir été corrompus. Cet outil est le vérificateur de fichiers système (SFC) qui répare automatiquement les fichiers système corrompus qui peuvent être disponibles de manière redondante sur votre PC ou qui ont simplement disparu. Il remplace tous les fichiers endommagés ou manquants.

Procédez comme suit pour exécuter l'outil :

  1. Lancez Windows PowerShell avec des privilèges administratifs, puis saisissez la commande suivante :
    sfc /scannow
  2. Attendez maintenant que la commande s'exécute et analyse complètement votre PC, et apportez les correctifs si possible en cours de route.

  3. Redémarrer le PC.

Une fois cela fait, revérifiez si le problème persiste.

Mettez à jour votre système d'exploitation

Si vous pensez que le fichier à l'origine de l'erreur est un fichier système critique, vous devez également essayer de mettre à jour votre système d'exploitation. Souvent, la mise à jour inclut une nouvelle copie des fichiers et peut remplacer les fichiers corrompus.

Pour vérifier les mises à jour Windows en attente, ouvrez la page Windows Update dans l'application Paramètres et cliquez sur Vérifier les mises à jour . Windows va maintenant télécharger et installer automatiquement toutes les mises à jour en attente. Veuillez vous assurer qu'ils sont installés avec succès, puis redémarrez l'ordinateur.

Désinstaller la mise à jour Windows

Une mise à jour de Windows peut souvent sembler être le problème à l'origine des BSoD. Cela peut être dû à un problème connu avec la mise à jour ou à une installation irrégulière. Une solution simple consiste à désinstaller complètement la mise à jour. Vous pouvez supprimer une mise à jour Windows en utilisant la méthode suivante :

  1. Ouvrez l'invite de commande (Exécuter -> cmd )
  2. Exécutez la commande suivante :
    wmic qfe list brief /format:table
  3. Cela affichera toutes les mises à jour installées sur l'ordinateur. Assurez-vous que les mises à jour pertinentes figurent sur la liste.
  4. Pour désinstaller la mise à jour, exécutez la commande suivante
    wusa /uninstall /kb:5000842

Remplacez le numéro de Ko dans la commande ci-dessus et redémarrez votre ordinateur une fois la mise à jour désinstallée.

Une autre méthode pour désinstaller une mise à jour troublante consiste à utiliser le Panneau de configuration. Ouvrez le Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration, puis cliquez sur Afficher les mises à jour installées à gauche. Double-cliquez sur la mise à jour que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Désinstaller lorsqu'on vous demande une confirmation.

Mots de clôture

Ne paniquez pas lorsque vous rencontrez un écran bleu de la mort; il existe très probablement une solution sans avoir à réinstaller entièrement votre système d'exploitation.

Une erreur IRQL non inférieure ou égale peut avoir de nombreuses raisons d'origine, comme vous l'avez peut-être appris dans ce post. Cependant, il n'est pas impossible de résoudre le problème.

Si vous voulez en savoir plus sur l'erreur, lisez ceci poste de soutien de Microsoft.