Google Docs affiche «navigateur non pris en charge» pour Chromium Edge
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Les utilisateurs du Navigateur Edge basé sur Chromium qui accèdent à Google Docs dans le navigateur reçoivent une notification 'navigateur non pris en charge' lorsqu'ils ouvrent un document à l'aide du service.
Microsoft travaille sur un nouveau navigateur basé sur Chromium; le même noyau que Google Chrome utilise. Le navigateur est disponible en tant qu'aperçu de développement à l'époque, mais il prend plus ou moins en charge le même ensemble de fonctionnalités que Google Chrome.
Google Docs affiche a 'La version du navigateur que vous utilisez n'est plus prise en charge. Veuillez mettre à niveau vers une notification de navigateur prise en charge lorsque le service est accessible à l'aide de Microsoft Edge.
Les liens «navigateur pris en charge» ouvrent une page d'aide sur le site Web de Google qui répertorie Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer et Microsoft Edge comme pris en charge.
Pourquoi alors le message? Il semble que Google ait implémenté le reniflage de l'agent utilisateur sur Google Docs et que le nouveau navigateur Edge basé sur Chromium ne figure pas sur cette liste. Si vous modifiez l'agent utilisateur, l'erreur disparaît automatiquement.
Microsoft a implémenté changement automatique d'utilisateur-agent dans le navigateur Edge , mais cela n'aide pas dans ce cas car il n'y a pas d'exception pour Google Docs actuellement mis en œuvre.
La même erreur s'est produite il y a quelques jours avec Google Meet, un autre service Google qui a soudainement cessé de fonctionner pour les utilisateurs de Microsoft Edge.
Google a publié une déclaration après que l'incident a été informé que le problème était causé par Edge à l'aide d'une nouvelle chaîne d'agent utilisateur et que la nouvelle chaîne ne figurait pas sur la liste blanche utilisée par le service. Google ajouterait l'agent utilisateur d'Edge à la liste blanche pour s'assurer que les utilisateurs d'Edge pourraient utiliser le service correctement.
Se pourrait-il que l'incident Google Docs ne soit qu'une autre erreur de l'agent utilisateur manquante?
Même si c'est le cas, le nombre d'incidents comme celui-ci est frappant. Microsoft n'est pas la seule entreprise à être destinataire; Mozilla a dû se battre avec Google à maintes reprises pour s'assurer que les services Google prendraient correctement en charge Firefox.
Google affichait régulièrement des notifications aux utilisateurs de Firefox leur demandant de passer à un navigateur pris en charge. Ancien cadre de Mozilla Johnathan Nightingale accusé Google de outoxing Mozilla en torpillant Firefox encore et encore.
Des erreurs se produisent, mais lorsque vous constatez une tendance continue de «oups» et de retard de la part de cette organisation, vous êtes dépassé.
Il semble que l'histoire pourrait se répéter, cette fois avec le nouveau Microsoft Edge à la réception. Microsoft Edge fait déjà certaines choses mieux que Chrome , et il pourrait devenir une force avec laquelle compter une fois qu'il quittera la version bêta.
Est-il possible qu'une entreprise comme Google fasse ce genre d'erreurs encore et encore?
On pourrait affirmer que la prise en charge d'autres navigateurs n'est pas très importante dans l'agenda de l'entreprise, d'autant plus que Google Chrome règne en maître sur le bureau et sur mobile (sauf sur iOS et Mac).
Maintenant, c'est à votre tour: Quelle est votre opinion à ce sujet? Intervention délibérée, indifférence ou simplement une série d'erreurs honnêtes?