La recherche de correctifs ne fonctionne pas sous Windows 10
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J'ai rencontré un problème étrange sur un système exécutant Windows 10 Professionnel au cours des deux derniers jours. Windows Search cesserait soudainement de fonctionner et ne renverrait aucun résultat. Dès que j'ai commencé à taper un terme de recherche, l'animation de recherche s'afficherait, mais peu importe combien de temps j'attendais, elle ne s'arrêtait pas et les résultats ne seraient plus affichés.
Ma première pensée a été que cela avait quelque chose à voir avec les ajustements de confidentialité que j'ai appliqués, mais comme la recherche fonctionnait bien parfois, cela semblait être un autre problème.
Un redémarrage corrige généralement le problème mais la solution n'est pas vraiment praticable, d'autant plus que le bug de recherche pouvait réapparaître à tout moment après le redémarrage du PC.
Il m'a fallu un certain temps pour comprendre cela. Bien que je ne puisse pas dire pourquoi la recherche dans Windows 10 ne fonctionne pas parfois, j'ai trouvé un correctif pour le problème qui fonctionnait à 100% sur le système affecté jusqu'à présent. Fait intéressant, la recherche fonctionne très bien sur un deuxième PC avec Windows 10.
La recherche est alimentée par Cortana dans Windows 10. Même si vous désactivez la fonctionnalité de Cortana, ce que j'ai fait car je ne trouve pas la fonctionnalité particulièrement utile, vous remarquerez que Cortana reste en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches.
Tout ce que vous devez faire pour corriger la recherche dans Windows 10 est de tuer le processus Cortana sur l'ordinateur. Il est redémarré immédiatement lorsque vous le faites et lorsque vous exécutez une recherche par la suite, vous remarquerez que les résultats sont à nouveau affichés.
Remarque: cela ne fonctionne que si vous n'avez pas supprimé l'application Cortana sur le système.
Tuer Cortana
Procédez comme suit pour arrêter le processus Cortana dans Windows 10:
- Utilisez le raccourci Ctrl-Maj-Echap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Si vous ne voyez qu'une poignée de programmes répertoriés, cliquez sur le lien «plus de détails».
- Localisez «Cortana» sous les processus d'arrière-plan.
- Cliquez avec le bouton droit sur le processus et sélectionnez «terminer la tâche» dans le menu contextuel.
Le processus Cortana est rechargé immédiatement par le système d'exploitation.
Alternatives
Si cela ne fonctionne pas pour vous, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche intégré pour en savoir plus. Pour l'exécuter, procédez comme suit:
- Appuyez sur la touche Windows, tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée.
- Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows-Pause pour ouvrir le Panneau de configuration si ce qui précède ne fonctionne pas. Cliquez sur «Panneau de configuration Accueil» lorsque la fenêtre s'ouvre.
- Sélectionnez des icônes grandes ou petites sous «Afficher par».
- Cliquez sur les options d'indexation, et lorsque le menu s'ouvre sur le bouton Avancé.
- Là, vous devez cliquer sur «dépanner la recherche et l'indexation», et suivre les instructions à l'écran pour résoudre le problème.
Si l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche ne fonctionne pas non plus, vous pouvez envisager les méthodes suivantes qui peuvent résoudre la recherche pour vous après tout:
Option 1: le service de recherche Windows
Alors que la recherche est mélangée à Cortana sur Windows 10, elle est alimentée par un service appelé Windows Search.
Donc, une chose que vous voudrez peut-être vérifier est si le service est opérationnel. Et, vous pouvez également le désactiver et le réactiver juste pour vous assurer que cela fonctionne correctement et ne génère aucune erreur.
- Utilisez Windows-R pour ouvrir la boîte d'exécution, tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée.
- Recherchez Windows Search dans la fenêtre Services qui s'ouvre et double-cliquez sur l'entrée.
- Vérifiez l'état du service (il devrait lire en cours d'exécution).
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Démarrer pour exécuter le service. Vérifiez ensuite le type de démarrage du service et assurez-vous qu'il est réglé sur automatique.
- S'il fonctionne déjà, cliquez sur le bouton d'arrêt pour le désactiver, puis sur Démarrer pour le rallumer.
Option 2: réenregistrer Cortana
Si Cortana est le coupable et que la résiliation de Cortana n'aide pas, vous devrez peut-être réenregistrer Cortana. Cela peut être le cas en cas de corruption par exemple.
Remarque: Cela enregistre à nouveau toutes les applications Windows par défaut, pas seulement Cortana. Je vous suggère créer une sauvegarde de la partition système avant d'exécuter la commande.
Voici ce que vous devez faire pour enregistrer à nouveau Cortana:
- Ouvrez le dossier C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 dans l'Explorateur de fichiers.
- Recherchez powershell.exe dedans, cliquez avec le bouton droit sur le programme et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour exécuter PowerShell avec des privilèges élevés.
- Exécutez la commande Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}
Option 3: passer à un autre outil de recherche
Si la recherche ne fonctionne pas correctement, quoi que vous fassiez, vous pouvez passer à un programme de recherche tiers pour exécuter toutes vos recherches.
Une option est fourni par Classic Shell par exemple . Le programme peut remplacer le menu Démarrer de Windows 10 par une copie classique qui ressemble au menu Démarrer de Windows 7 et vous offre également une alternative de recherche.
Si vous voulez simplement la recherche la plus rapide possible et n'avez besoin que de recherches de fichiers, essayez un programme de recherche tiers gratuit tel que Tout ou UltraSearch .