La fonction de correction d'erreur d'authentification RDP demandée n'est pas prise en charge

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Après la mise à jour de mai 2018 vers Windows 10, la plupart des ordinateurs exécutant Bureau à distance Les fonctionnalités Windows sont confrontées à une erreur d'authentification RDP, la fonction demandée n'est pas prise en charge et l'erreur suivante s'affiche lors de la connexion à un ordinateur distant via RDP.

Une erreur d'authentification s'est produite.
La fonction demandée n'est pas supportée

Supprimer l'ordinateur : [nom de l'ordinateur]
Cela peut être dû à la correction de l'oracle de chiffrement CredSSP.
Pour plus d'informations, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

La fonction d'erreur d'authentification RDP demandée n'est pas prise en charge

Cela est dû à une récente vulnérabilité corrigée dans Windows 10 et Windows 7. Après avoir installé la dernière mise à jour KB4103727 pour Windows 10 Version 1709 et KB4103718 pour Windows 7, vous commencerez à obtenir cette erreur.

Si vous exécutez Remote Desktop Protocol sur votre réseau et autorisez les connexions à votre serveur, vous devriez probablement corriger cette erreur immédiatement. Résumé rapide cacher 1 Qu'est-ce qu'une erreur d'authentification RDP ? 2 4 solutions à la fonction d'erreur d'authentification RDP demandée n'est pas prise en charge 2.1 Solution 1 : installer les mises à jour sur l'ordinateur cible 2.2 Solution 2 : Utilisation de la stratégie de groupe 2.3 Solution 3 : Utilisation de l'Éditeur du Registre 2.4 Solution 4 : désinstallez les mises à jour de votre ordinateur 3 Derniers mots

Qu'est-ce qu'une erreur d'authentification RDP ?

Windows utilise le protocole CredSSP (Credential Security Support Provider) pour authentifier les clients sur les serveurs RDP.

Une vulnérabilité sérieuse a été trouvée dans le protocole CredSSP qui pourrait avoir un impact sur la sécurité du serveur et du client.

Pour résoudre ce problème, Microsoft a introduit le protocole d'authentification au niveau du réseau (NLA) qui fonctionne avec CredSSP et pré-authentifie les utilisateurs du client RDP sur TLS/SSL ou Kerberos.

Dans une situation où le serveur ne dispose pas du correctif de mise à jour Windows requis, un ordinateur client mis à jour refusera de se connecter au serveur non sécurisé car Microsoft rend obligatoire l'activation de NLA pour une connexion sécurisée au bureau à distance.

4 solutions à la fonction d'erreur d'authentification RDP demandée n'est pas prise en charge

Passons en revue quelques résolutions à ce problème.

Solution 1 : installer les mises à jour sur l'ordinateur cible

La première et la plus recommandée des solutions à ce problème consiste à mettre à jour l'ordinateur cible sur lequel vous essayez de vous connecter à distance. Accédez à Windows Update et recherchez les mises à jour. Installez toutes les mises à jour spécifiquement liées à CVE-2018-0886 .

Plus précisément, si l'ordinateur cible exécute Windows Server 2016, vous devez installer KB4103723 et si vous utilisez Windows Server 2012 R2, vous devez installer KB4103725.

Un redémarrage du serveur sera nécessaire après l'installation de ces mises à jour.

Si vous ne souhaitez pas mettre à jour votre ordinateur ou s'il n'est pas dans votre accès, vous pouvez essayer les autres solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 : Utilisation de la stratégie de groupe

  1. Allez dans Exécuter -> gpedit.msc pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe .
  2. Accédez au chemin de stratégie suivant :
    Configuration de l'ordinateur -> Modèles d'administration -> Système -> Délégation des informations d'identification

    Stratégie de groupe de délégation des informations d'identification

  3. Dans le volet de droite, ouvrez Chiffrement Oracle Correction .
  4. Sélectionner Activée et réglez le niveau de protection sur Vulnérable .

    Cryptage politique de correction d'Oracle

  5. Accédez à l'invite de commande et exécutez la commande suivante :
    gpupdate /force

Cela appliquera immédiatement la stratégie de groupe et vous pourrez utiliser le Bureau à distance sans redémarrer l'ordinateur.

Solution 3 : Utilisation de l'Éditeur du Registre

La même chose peut être réalisée via le registre Windows. Voici les étapes :

  1. Aller à Exécuter -> regedit pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
  2. Accédez à la clé suivante :
    HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters
  3. Dans le volet de droite, modifiez la valeur DWORD de Autoriser le chiffrementOracle clé de 2.
  4. Si vous ne trouvez pas la clé, vous devrez la créer. Sinon, vous pouvez télécharger le fichier de registre suivant, double-cliquer pour l'exécuter et il créera automatiquement la clé et la définira pour vous.

    Registre des paramètres CredSSP (364 octets, 12 394 accès)

Solution 4 : désinstallez les mises à jour de votre ordinateur

Une autre solution consiste à désinstaller les mises à jour de votre ordinateur. Si vous utilisez Windows 10 Version 1709, vous devez désinstaller la mise à jour KB4103727 et KB4103718 si vous utilisez Windows 7. La désinstallation de ces mises à jour nécessite le redémarrage de l'ordinateur.

Derniers mots

Bien que vous puissiez utiliser l'une des méthodes mentionnées ci-dessus pour résoudre ce problème de la fonction d'erreur d'authentification RDP demandée n'est pas prise en charge, je vous recommande d'utiliser la solution 1 (installer les dernières mises à jour Windows) ou la solution 2 (en utilisant la stratégie de groupe locale) pour le résolution.

J'ai eu le même problème avec mon réseau. Toutes les solutions mentionnées ci-dessus ont fonctionné pour moi sur mon réseau d'entreprise. Je l'ai corrigé en mettant à jour toutes mes installations Windows Server ainsi que les ordinateurs clients. Certains environnements ne nécessitaient aucune mise à jour du serveur. J'ai utilisé la deuxième méthode pour corriger les messages d'erreur d'authentification RDP de ces serveurs.

Quelles sont vos pensées à ce sujet?