Correction d'Excel 2016 ouvrant un document vierge
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Depuis environ une semaine maintenant, j'ai rencontré un problème en double-cliquant sur des feuilles de calcul Excel pour les charger dans Microsoft Excel 2016. Excel s'ouvrirait comme prévu, mais au lieu de charger la feuille de calcul sélectionnée, l'application ouvrait un document vierge à la place.
Plus précisément, il n'ouvrait pas du tout de feuille de calcul, même pas vierge, mais n'affichait aucun document dans son interface.
J'ai essayé différents documents stockés à différents endroits et j'ai ouvert un document après en avoir chargé un manuellement, mais tous les efforts ont renvoyé l'interface grise chargée sans document. La plupart des options d'interface sont désactivées dans ce mode en plus de cela.
Excel a fonctionné normalement par la suite. Je pouvais faire glisser et déposer des feuilles de calcul, même celle qu'Excel 2016 n'ouvrirait pas, et cela s'afficherait correctement, et les opérations de chargement de fichiers fonctionnaient également.
Il était clair que «quelque chose» bloquait le chargement correct du document sélectionné.
Correction d'Excel 2016 ouvrant un document vierge
Comme c'est le cas pour le dépannage, il n'y a pas de solution unique disponible. Ce guide répertorie plusieurs solutions. Je vous suggère de les appliquer les uns après les autres et de vérifier à chaque fois que vous avez apporté une modification si cela a résolu le problème du document vierge dans Excel 2016.
Les solutions sont triées par simplicité et vraisemblance.
Option 1: activer DDE
Dynamic Data Exchange (DDE) n'est pas une nouvelle fonctionnalité, car il a été introduit par Microsoft dans Windows 2.0 en 1987. Il a été largement remplacé par d'autres fonctionnalités, mais il fait toujours partie de toute version de Windows.
La fonctionnalité principale de DDE est le partage de données entre les programmes Windows. Lorsque les utilisateurs double-cliquent sur une feuille de calcul Excel dans l'Explorateur par exemple, un message DDE est envoyé à Excel à condition qu'Excel soit associé au type de fichier.
Si DDE est désactivé dans Excel, Excel n'ouvrira pas les feuilles de calcul sur lesquelles vous double-cliquez dans l'Explorateur, même s'il s'agit du gestionnaire de fichiers par défaut.
Voici comment vérifier le réglage:
- Démarrez Microsoft Excel.
- Sélectionnez Fichier> Options.
- Passez à la section Avancé.
- Recherchez le groupe de préférences Général sur la page qui s'ouvre. Vous le trouvez vers la fin de la page.
- Assurez-vous que «Ignorer les autres applications qui utilisent Dynamic Data Exchange (DDE) n'est pas coché. Si tel est le cas, supprimez la coche et sélectionnez ok.
Option 2: Masquer / afficher et plein écran
Ces deux options sont assez faciles à vérifier. Vous pouvez masquer des documents Excel dans Excel, et lorsque vous le faites, tout ce que vous voyez est un panneau de document vierge au lieu du document de feuille de calcul réel.
Pour vérifier cela, sélectionnez Afficher dans le menu et assurez-vous que l'option «afficher» sous Fenêtre n'est pas activée.
Vous pouvez également essayer d'activer le mode plein écran en cliquant sur l'icône de la fenêtre Excel, puis revenir en mode normal par la suite.
Option 3: vérifier les compléments
Les compléments Excel peuvent interférer avec le chargement des documents. Vous pouvez vérifier si tel est le cas de la manière suivante:
- Sélectionnez Fichier> Options pour ouvrir les options d'Excel.
- Sélectionnez Compléments dans le panneau de la barre latérale.
- Vérifiez tout complément actif répertorié dans le passé. Vous souhaiterez peut-être les désactiver pour tester s'ils sont responsables du problème du document vierge. Vous pouvez les réactiver s'ils ne le sont pas.
Option 4: désactiver l'accélération matérielle
C'est une autre option facile à vérifier.
- Sélectionnez Fichier> Options.
- Chargez la page des options avancées.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous arriviez au groupe d'affichage. Localisez «désactiver l'accélération graphique matérielle» et vérifiez la préférence.
Option 5: réinitialiser les associations de fichiers
La réinitialisation des associations de fichiers d'Excel est un autre correctif qui peut fonctionner pour vous. La façon dont vous procédez dépend du système d'exploitation que vous exécutez.
Windows 7
- Sélectionnez Démarrer> Panneau de configuration.
- Cliquez sur Programmes par défaut.
- Sélectionnez «Associer un type de fichier ou un protocole à un programme spécifique».
- Sélectionnez Feuille de calcul Microsoft Excel, puis modifiez le programme.
- Sous Programmes recommandés, sélectionnez Microsoft Excel. S'il ne figure pas dans la liste, utilisez le navigateur pour rechercher et sélectionner excel.exe.
Windows 8 et 10
- Ouvrez Démarrer, tapez Panneau de configuration et chargez le résultat.
- Sélectionnez Programmes par défaut, puis Définissez vos programmes par défaut.
- Cliquez sur Excel et sélectionnez Choisir la valeur par défaut pour ce programme.
- Sélectionnez Tout sur Définir les associations de programmes et cliquez sur Enregistrer.
Option 6: Bureau de réparation
Microsoft Office 2016 est livré avec deux options de réparation. Le premier exécute une tentative de réparation locale (rapide), le second une réparation en ligne. Veuillez noter que vous pouvez être invité à saisir à nouveau l'ID de produit Office et à authentifier à nouveau le produit si vous exécutez une réparation Office en ligne.
Je vous suggère de commencer par la réparation rapide et de voir si cela résout le problème de chargement du document dans Excel. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer l'option de réparation en ligne, mais n'oubliez pas d'avoir votre clé de produit à portée de main lorsque vous en avez besoin.
Mots de clôture
Il existe plusieurs autres choses que les administrateurs et les utilisateurs peuvent essayer de résoudre le problème. La première consiste à savoir si une installation ou une mise à jour logicielle récente de Windows s'est produite à peu près au moment où le problème a commencé.