Tous les problèmes existants avec Windows 10 version 1903 (mise à jour de mai 2019)
- Catégorie: Les Fenêtres
Microsoft tient à jour une liste des problèmes connus de la nouvelle mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, de la mise à jour de Windows 10 mai 2019 ou de Windows 10 version 1903.
Le déploiement de la nouvelle version de Windows a commencé le 21 mai 2019; tous les systèmes ne peuvent pas être mis à niveau immédiatement car Microsoft prévoit d'augmenter progressivement le quota pour surveiller attentivement les commentaires.
La page des problèmes connus listes plusieurs problèmes atténués actuellement. Certains de ces problèmes sont mineurs, par exemple Les paramètres de la veilleuse ne sont pas enregistrés correctement dans certaines occasions tandis que d'autres, par exemple Les incompatibilités des pilotes AMD Raid ou l'impossibilité de découvrir ou de se connecter aux périphériques Bluetooth sont majeures.
Tous les problèmes sont répertoriés comme faisant actuellement l'objet d'une enquête. Des solutions de contournement sont disponibles pour certains.
Les problèmes suivants sont actuellement connus:
- Problèmes intermittents lors de l'impression
- Protéger certains appareils avec certains adaptateurs Wi-Fi Intel et Broadcom (atténué)
- Les mises à jour peuvent échouer à installer et vous pouvez recevoir l'erreur 0x80073701
- Le dGPU peut parfois disparaître du gestionnaire de périphériques sur Surface Book 2 avec dGPU
- Les rampes gamma, les profils de couleur et les paramètres de veilleuse ne s'appliquent pas dans certains cas (atténués)
- Impossible de découvrir ou de se connecter aux appareils Bluetooth (atténué)
- Intel Audio affiche une notification intcdaud.sys (atténuée)
- Impossible de lancer l'application Appareil photo (atténué)
Résolu:
- Le son des jeux est silencieux ou différent de celui attendu
- IME peut ne plus répondre ou avoir une utilisation élevée du processeur
- Certains utilisateurs signalent des problèmes liés au menu Démarrer et à Windows Desktop Search
- Les captures d'écran et les coupures ont une teinte orange non naturelle
- Windows Desktop Search peut ne pas renvoyer de résultats et peut avoir une utilisation élevée du processeur
- Les applications utilisant Visual Basic (VB6), VBA et VBScript peuvent cesser de répondre avec une erreur.
- Problèmes de mise à jour lorsque certaines versions des pilotes de stockage Intel sont installées.
- Le lancement d'une connexion Bureau à distance peut entraîner un écran noir
- Windows Sandbox peut ne pas démarrer avec le code d'erreur «0x80070002».
- Les périphériques commençant à utiliser PXE à partir d'un serveur WDS ou SCCM peuvent ne pas démarrer.
- Les périphériques connectés au domaine qui utilisent les royaumes MIT Kerberos ne démarreront pas.
- Perte intermittente de la connectivité Wi-Fi
- La luminosité de l'écran peut ne pas répondre aux réglages
- Le service RASMAN peut cesser de fonctionner et entraîner l'erreur «0xc0000005»
- Perte de fonctionnalité dans l'application Dynabook Smartphone Link
- Erreur lors de la tentative de mise à jour avec un périphérique USB externe ou une carte mémoire connectée
- L'audio ne fonctionne pas avec les écouteurs Dolby Atmos et le cinéma maison
- Dossiers et documents en double affichés dans le répertoire des profils utilisateur
- Les paramètres de la veilleuse ne s'appliquent pas dans certains cas
- Incompatibilité du pilote RAID AMD
- Les applications et les jeux D3D peuvent ne pas entrer en mode plein écran sur les écrans pivotés
- Les anciennes versions du logiciel anti-triche BattlEye sont incompatibles
Problèmes intermittents lors de l'impression
Un bogue affecte le service de spouleur d'impression avec le résultat que les travaux d'impression peuvent être annulés ou peuvent échouer. Certains programmes peuvent se fermer de manière inattendue ou afficher une erreur lorsque cela se produit, et une erreur d'appel de procédure à distance peut s'afficher.
Protégez certains appareils avec certains adaptateurs Wi-Fi Intel et Broadcom
Microsoft et NEC ont trouvé des problèmes d'incompatibilité avec certains appareils équipés de cartes Wi-Fi Intel Centrino 6205/6235 et Broadcom 802.11ac lors de l'exécution de Windows 10, version 1903.
Les mises à jour peuvent échouer à installer et vous pouvez recevoir l'erreur 0x80073701
L'installation des mises à jour peut échouer et vous pouvez recevoir une erreur, «Les mises à jour ont échoué, des problèmes sont survenus lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard» et «Erreur 0x80073701».
Les applications utilisant Visual Basic (VB6), VBA et VBScript peuvent cesser de répondre avec une erreur
Les applications qui ont été créées à l'aide de Visual Basic 6 (VB6), les macros à l'aide de Visual Basic pour Applications (VBA) et VBScript peuvent cesser de répondre et vous pouvez recevoir une erreur.
Perte intermittente de la connectivité Wi-Fi
Certains appareils plus anciens peuvent subir une perte de connectivité Wi-Fi en raison d'un pilote Qualcomm obsolète.
Le dGPU peut parfois disparaître du gestionnaire de périphériques sur Surface Book 2 avec dGPU
Certaines applications ou certains jeux qui doivent effectuer des opérations graphiques intensives peuvent se fermer ou ne pas s'ouvrir sur les appareils Surface Book 2 avec Nvidia dGPU.
Le lancement d'une connexion Bureau à distance peut entraîner un écran noir
Lorsque vous lancez une connexion Bureau à distance avec des périphériques dotés de certains pilotes GPU plus anciens, vous pouvez recevoir un écran noir.
Les périphériques commençant à utiliser PXE à partir d'un serveur WDS ou SCCM peuvent ne pas démarrer
Les appareils qui démarrent à l'aide d'images PXE (Preboot Execution Environment) des services de déploiement Windows (WDS) ou de System Center Configuration Manager (SCCM) peuvent ne pas démarrer avec l'erreur `` Statut: 0xc0000001, Info: un périphérique requis n'est pas connecté ou peut 'pas être accédé'.
IME peut ne plus répondre ou avoir une utilisation élevée du processeur
Certains éditeur de méthode d'entrée (IME), y compris ChsIME.EXE, peuvent ne plus répondre ou avoir une utilisation élevée du processeur.
Résolu.
Le son dans les jeux est silencieux ou différent de celui attendu
Microsoft a reçu des rapports selon lesquels l'audio de certains jeux est plus silencieux ou différent que prévu.
Résolu.
Certains utilisateurs signalent des problèmes liés au menu Démarrer et à Windows Desktop Search
Microsoft a reçu des rapports selon lesquels certains utilisateurs rencontrent des problèmes liés au menu Démarrer et à Windows Desktop Search.
Résolu.
Les captures d'écran et les coupures ont une teinte orange non naturelle
Lors de la création de captures d'écran ou de l'utilisation d'outils similaires (tels que Snipping Tool ou Snip & Sketch), les images résultantes peuvent avoir une teinte orange non naturelle. Ce problème est dû à la fonction de mode Eye Care de Lenovo Vantage. Ce problème a commencé le ou vers le 5 septembre 2019.
Le service RASMAN peut cesser de fonctionner et entraîner l'erreur «0xc0000005»
Le service RASMAN peut cesser de fonctionner et entraîner l'erreur «0xc0000005»
Le service RASMAN (Remote Access Connection Manager) peut cesser de fonctionner et vous pouvez recevoir l'erreur «0xc0000005» sur les périphériques où le niveau de données de diagnostic est configuré manuellement sur le paramètre non par défaut de 0.
Résolu.
Windows Sandbox peut ne pas démarrer avec le code d'erreur '0x80070002'
Le problème affecte les systèmes Windows 10 dans lesquels la langue du système a été modifiée pendant le processus de mise à jour. Windows Sandbox ne peut pas être démarré sur les appareils concernés et l'erreur «ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)» s'affiche dans ce cas.
Perte de fonctionnalité dans l'application Dynabook Smartphone Link
Affecte le Dynabook Smartphone Link après la mise à jour vers la dernière version de Windows. Peut affecter l'affichage des numéros de téléphone dans le menu d'appel et la capacité de répondre aux appels sur le PC Windows.
Résolu.
Les rampes gamma, les profils de couleur et les paramètres de veilleuse ne s'appliquent pas dans certains cas
Microsoft a identifié certains scénarios dans lesquels les rampes gamma, les profils de couleurs et les paramètres de veilleuse peuvent cesser de fonctionner.
La luminosité de l'écran peut ne pas répondre aux réglages
Affecte les appareils Windows 10 avec du matériel Intel. Les changements de luminosité peuvent ne pas s'appliquer immédiatement. Un redémarrage devrait résoudre ce problème afin que les modifications soient appliquées.
Résolu.
L'audio ne fonctionne pas avec les écouteurs Dolby Atmos et le cinéma maison
Affecte les deux applications Dolby Atmos disponibles sur le Microsoft Store et peut entraîner une perte d'audio. Microsoft note que le problème est dû à une erreur de configuration de licence.
Résolu.
Dossiers et documents en double affichés dans le répertoire des profils utilisateur
Le problème affecte les systèmes sur lesquels certains dossiers connus, par exemple Le bureau ou les téléchargements ont été redirigés vers un autre emplacement. Les utilisateurs peuvent voir des dossiers vides à l'emplacement par défaut après la mise à niveau.
Mettre à jour le bloc en place.
Erreur lors de la tentative de mise à jour avec un périphérique USB externe ou une carte mémoire connectée
La mise à jour vers Windows 10 version 1903 échoue si un périphérique USB externe ou une carte mémoire SD est connecté au système pendant la mise à niveau. Microsoft note que cela peut également affecter les disques durs internes.
Résolu.
Impossible de découvrir ou de se connecter aux appareils Bluetooth
Des problèmes de compatibilité avec certaines radios Bluetooth Realtek et Qualcomm entraînent des problèmes de découverte et de connexion. Les mises à jour des pilotes plus récents peuvent résoudre les problèmes. Pour Qualcomm, Microsoft recommande des pilotes supérieurs à 10.0.1.11, pour Realtek, des versions de pilotes supérieures à 1.5.1011.0.
Les paramètres de la veilleuse ne s'appliquent pas dans certains cas
Veilleuse les paramètres peuvent ne pas être enregistrés dans certaines circonstances. Microsoft recommande de désactiver et d'activer la fonctionnalité ou de redémarrer l'ordinateur.
Intel Audio affiche une notification intcdaud.sys
Windows 10 peut afficher ce qui nécessite votre attention lorsque vous essayez de mettre à niveau des systèmes avec certains pilotes de périphériques Intel Display Audio. Si le problème fait référence à intcdaud.sys, le système est affecté et cela peut entraîner une utilisation de la batterie supérieure à la normale.
Microsoft recommande aux administrateurs de cliquer sur retour pour arrêter la mise à niveau.
Mettre à jour le bloc en place.
Impossible de lancer l'application Appareil photo
Les utilisateurs d'appareils équipés de caméras Intel RealSense SR300 et Intel RealSense S200 peuvent ne pas être en mesure d'utiliser l'application Appareil photo. L'erreur «Fermer les autres applications, code d'erreur: 0XA00F4243» peut s'afficher au démarrage de l'application Appareil photo.
Les solutions temporaires incluent le débranchement de la caméra et sa rebranchement, la désactivation et la réactivation du pilote dans le Gestionnaire de périphériques, ou le redémarrage du service RealSense.
Mettre à jour le bloc en place.
Perte intermittente de la connectivité Wi-Fi
Un pilote Qualcomm obsolète peut entraîner des problèmes de connectivité Wi-Fi sur les «ordinateurs plus anciens». Microsoft recommande que les pilotes de périphérique soient mis à jour pour résoudre le problème.
Mettre à jour le bloc en place.
Incompatibilité du pilote RAID AMD
Les systèmes AMD Raid avec des versions de pilote inférieures à 9.2.0.105 ne peuvent pas être mis à niveau vers la nouvelle version de Windows 10. L'installation s'arrête avec des messages d'erreur tels que «AMD Ryzen ou AMD Ryzen Threadripper configuré en mode SATA ou NVMe RAID».
Microsoft recommande aux utilisateurs de télécharger et d'installer les derniers pilotes AMD Raid.
Mettre à jour le bloc en place.
Les applications et les jeux D3D peuvent ne pas entrer en mode plein écran sur les écrans pivotés
Certaines applications ou certains jeux Direct3D peuvent ne pas lancer le mode plein écran si l'orientation d'affichage par défaut a été modifiée.
Microsoft recommande aux utilisateurs d'exécuter des applications en mode fenêtré ou sur un écran secondaire non pivoté, ou de modifier les paramètres de compatibilité des applications et des jeux sur «Désactiver les optimisations plein écran».
Les anciennes versions du logiciel anti-triche BattlEye sont incompatibles
Les jeux qui utilisent des versions plus anciennes du logiciel anti-triche BattlEye peuvent provoquer le crash de l'ensemble du système après l'installation de Windows 10 version 1903. Une version plus récente du logiciel BattlEye est disponible pour résoudre le problème.
Mettre à jour le bloc en place.